Hier kunt u een aantal vragen vinden. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier.
Hoe kan ik iets van de site bestellen?
Allereerst moet u zich registreren of inloggen rechts bovenin door op de knop "Mijn account" te klikken. Daarna klikt u op het gewenste artikel, en klikt u op de knop 'bestellen'. U komt dan in uw winkelmandje, vanaf daar kunt u kiezen voor 'verder winkelen' of 'afrekenen'.
Op welke manieren kan ik betalen?
Op dit moment kunt u betalen met Ideal (Internet Bankieren), Credit Card (Mastercard, Visa), Bedrijven kunnen aangepaste betalingsvoorwaarden aanvragen
Ik zou graag iets willen ruilen/retour zenden, kan dat?
U moet allereerst contact met ons op nemen. U kunt het ongebruikte artikel in de originele verpakking binnen 7 dagen na levering naar ons retour sturen. Let wel op dat u het poststuk voldoende gefrankeerd is!
Bij de retourzending dient u (een kopie van) de factuur en uw bank- of gironummer mee te zenden.
Indien het product ongebruikt, in originele verpakking en binnen 7 dagen na levering wordt geretourneerd, kunt u het openstaande saldo gebruiken voor een nieuwe bestelling. Als u ervoor kiest liever het bedrag retour te krijgen zullen we het aankoopbedrag binnen 30 dagen terugstorten op uw bank- of girorekening, mits het product dus ongebruikt, in originele verpakking en binnen 7 dagen na levering wordt geretourneerd. De kosten van de retourzending zijn voor uw rekening.
Als u op zoek bent naar iets dat wij nog niet in ons assortiment hebben. Kunt u ons via contactformulier een bericht hierover sturen. Wij kunnen altijd voor u op zoek, en hopen het voor u te vinden!
|